La couche IA pour votre CRM et votre ERP
Interrogez vos données clients à la voix ou par chat, dictez comptes rendus et offres directement dans le système et joignez vos agents par téléphone. Au-dessus de Salesforce, SAP, Zoho et Microsoft, hébergé dans l’UE.
Conçu pour les équipes commerciales
HybridAI relie votre CRM, votre ERP et vos documents à des agents IA auxquels vos commerciaux terrain et sédentaires parlent simplement : en voiture, entre deux rendez-vous, au bureau.
- Requêtes en langage naturel sur vos données métier
- Comptes rendus de visite et relances dictés à la voix
- De vrais numéros de téléphone : appelez votre agent, sans application
- Prospection commerciale avec des e-mails personnalisés par IA
- Pistes d’audit complètes et sécurité de niveau entreprise
Modules de la Plateforme
Une plateforme modulaire — utilisez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
Interface Chat BI
Text-to-SQL pour vos données CRM et ERPPosez des questions en langage naturel, obtenez des requêtes SQL exécutées sur votre entrepôt de données. Aucune expertise BI requise.
- "Montre-moi le chiffre d'affaires par région le trimestre dernier"
- "Quels clients ont des factures en retard > 30 jours ?"
- Génération automatique de graphiques
Voix & téléphonie
Voix en temps réel et vrais numéros de téléphoneVotre équipe parle à l’agent comme à un collègue : dans le navigateur, dans l’application ou via un numéro de téléphone classique. Rien à installer, aucun nouvel outil à apprendre.
- Briefings en route vers le client
- Comptes rendus de visite et offres saisis à la voix
- Accès par de vrais numéros de téléphone
Prospection commerciale
Prospection et démarchage assistés par IARecherche approfondie sur les prospects, recherche automatique d’e-mails et prospection personnalisée par IA : de l’identification du lead au premier contact.
- Recherche approfondie par IA sur la personne et l’entreprise
- Recherche automatique d’adresses e-mail
- Rédaction d’e-mails de prospection personnalisés
Agents IA HybridClaw
Collègues numériques autonomesDes agents IA spécialisés qui recherchent, planifient et exécutent des tâches de façon autonome. Chaque agent conserve une mémoire persistante sur tous les canaux et s’améliore en continu.
- Mémoire unifiée entre e-mail, chat, WhatsApp et terminal
- Planification proactive des tâches et notifications
- Contrôles entreprise avec pistes d’audit
Autres modules
Agentic Knowledge
Le savoir de l’entreprise, entretenu par vos agentsDocuments, pages web et notes deviennent une collection partagée de pages reliées entre elles. Chaque agent et chaque bot peut y chercher, et un agent curateur la tient à jour.
- Des réponses avec leurs sources
- Entretien chaque nuit par un agent curateur
- Export en coffre Obsidian
Automatisation des Flux de Travail
Intégration N8N intégréeConnectez les décisions IA à vos systèmes existants. Déclenchez des actions dans votre ERP, envoyez des notifications, mettez à jour les enregistrements.
- Modèles de workflows financiers préconstruits
- Étapes d'approbation humaine
- Déclencheurs Webhook & API
Moteur de Classification Fiscale
SLM spécialisé pour TVA & IncotermsModèles affinés formés sur les réglementations fiscales UE. Collez une transaction, obtenez le traitement TVA correct avec explication.
- Règles TVA spécifiques aux 27 pays UE
- Détection autoliquidation & triangulation
- Classification Incoterms 2020
Intégration entreprise
Se connecte à votre infrastructure existante
Systèmes CRM
- Salesforce Sales Cloud
- Microsoft Dynamics 365 Sales
- Zoho CRM
- Exports CSV et bases de données
Systèmes ERP & Finance
- SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP Business One
- Oracle Financials, NetSuite
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- DATEV, Sage et autres systèmes comptables
- ERP personnalisé via API REST/SOAP
Déploiement & Sécurité
- Cloud UE avec garanties de résidence des données
- Déploiement sur site disponible
- Pratiques de sécurité conformes ISO 27001
- Intégration SSO (SAML, OAuth, Azure AD)
- SLA de disponibilité 99,9%
Essayez avec vos propres données
Essayez la démo en direct en quelques clics : avec des données de démo, votre propre CSV ou votre site web. Ou laissez-nous vous montrer comment la couche IA s’intègre à votre CRM.