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Agentic CRM

Die KI-Schicht für Ihr CRM und ERP

Fragen Sie Ihre Kundendaten per Sprache oder Chat, sprechen Sie Berichte und Angebote direkt zurück ins System und erreichen Sie Ihre Agenten per Telefon. Auf Salesforce, SAP, Zoho und Microsoft, gehostet in der EU.

Gebaut für Vertriebsteams

HybridAI verbindet Ihr CRM, ERP und Ihre Dokumente mit KI-Agenten, mit denen Außen- und Innendienst einfach sprechen: im Auto, zwischen Terminen, am Schreibtisch.

  • Abfragen Ihrer Geschäftsdaten in natürlicher Sprache
  • Besuchsberichte und Follow-ups per Sprache diktiert
  • Echte Telefonnummern: Agenten anrufen, ganz ohne App
  • Vertriebsansprache mit KI-personalisierten E-Mails
  • Lückenlose Audit-Trails und Sicherheit auf Enterprise-Niveau
HybridAI BI-Chat auf CRM-Daten

Plattform-Module

Eine modulare Plattform — nutzen Sie, was Sie brauchen, wann Sie es brauchen

BI Chat-Interface

Text-to-SQL für Ihre CRM- und ERP-Daten

Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache, erhalten Sie SQL-Abfragen gegen Ihr Data Warehouse. Keine BI-Tool-Expertise erforderlich.

  • "Zeige mir Umsatz nach Region letztes Quartal"
  • "Welche Kunden haben überfällige Rechnungen > 30 Tage?"
  • Automatische Diagrammerstellung

Sprache & Telefonie

Echtzeit-Sprache und echte Telefonnummern

Ihr Team spricht mit dem Agenten wie mit einem Kollegen: im Browser, in der App oder über eine normale Telefonnummer. Nichts zu installieren, kein neues Tool zu lernen.

  • Briefings auf dem Weg zum Kunden
  • Besuchsberichte und Angebote per Sprache erfasst
  • Einwahl über echte Telefonnummern

Sales Outreach

KI-gestützte Akquise und Ansprache

Tiefenrecherche zu Interessenten, automatische E-Mail-Suche und KI-personalisierte Ansprache: von der Lead-Identifikation bis zum Erstkontakt.

  • KI-Tiefenrecherche zu Person und Unternehmen
  • Automatische Suche nach E-Mail-Adressen
  • Personalisierte Ansprache-Mails

HybridClaw-KI-Agenten

Autonome digitale Kollegen

Spezialisierte KI-Agenten, die Aufgaben selbstständig recherchieren, planen und ausführen. Jeder Agent behält sein Gedächtnis über alle Kanäle hinweg und lernt laufend dazu.

  • Gemeinsames Gedächtnis über E-Mail, Chat, WhatsApp und Terminal
  • Proaktive Aufgabenplanung und Benachrichtigungen
  • Enterprise-Kontrollen mit Audit-Trails

Weitere Module

Agentic Knowledge

Unternehmenswissen, das Ihre Agenten pflegen

Dokumente, Webseiten und Notizen werden zu einer gemeinsamen Sammlung verlinkter Seiten. Jeder Agent und jeder Bot kann darin suchen, und ein Kurator-Agent hält sie in Ordnung.

  • Antworten mit Quellenangaben
  • Nächtliche Pflege durch einen Kurator-Agenten
  • Export als Obsidian-Vault

Workflow-Automatisierung

N8N-Integration integriert

Verbinden Sie KI-Entscheidungen mit Ihren bestehenden Systemen. Lösen Sie Aktionen in Ihrem ERP aus, senden Sie Benachrichtigungen, aktualisieren Sie Datensätze.

  • Vorgefertigte Finance-Workflow-Vorlagen
  • Menschliche Genehmigungsschritte
  • Webhook & API-Trigger

Steuerklassifizierungs-Engine

Spezialisiertes SLM für USt & Incoterms

Feinabgestimmte Modelle, trainiert auf EU-Steuervorschriften. Fügen Sie eine Transaktion ein, erhalten Sie die korrekte USt-Behandlung mit Erklärung.

  • 27 EU-länderspezifische USt-Regeln
  • Reverse-Charge & Dreiecksgeschäft-Erkennung
  • Incoterms 2020 Klassifizierung

Enterprise-Integration

Verbindet sich mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft

CRM-Systeme

  • Salesforce Sales Cloud
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Zoho CRM
  • CSV- und Datenbank-Exporte

ERP- & Finance-Systeme

  • SAP S/4HANA, SAP ECC, SAP Business One
  • Oracle Financials, NetSuite
  • Microsoft Dynamics 365 Finance
  • DATEV, Sage und andere Buchhaltungssysteme
  • Custom ERP über REST/SOAP APIs

Deployment & Sicherheit

  • EU-Cloud mit Datenresidenz-Garantien
  • On-Premises-Deployment verfügbar
  • ISO 27001-konforme Sicherheitspraktiken
  • SSO-Integration (SAML, OAuth, Azure AD)
  • 99,9% Uptime-SLA

Erleben Sie es mit Ihren eigenen Daten

Testen Sie die Live-Demo mit wenigen Klicks: mit Demo-Daten, Ihrer eigenen CSV oder Ihrer Website. Oder lassen Sie sich zeigen, wie die KI-Schicht zu Ihrem CRM passt.

Sprechen Sie mit Ihren Daten – live ausprobieren Demo vereinbaren